Senior Backend Developer

Stip AI sta trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti attraverso tecnologie di Intelligenza Artificiale all’avanguardia. Le nostre soluzioni AI automatizzano e ottimizzano i processi di customer service con modelli avanzati, aiutando brand di primo piano come Lavazza, CoopVoce, Trenitalia, NeN, Bricocenter, Infocamere e molti altri a offrire un supporto più rapido, intelligente e personalizzato. L’acquisizione di Stip AI da parte di Twy ci permette di investire ancora di più in tecnologia, AI e persone, con l’obiettivo di creare il team che costruirà il presente e il futuro dell’AI per il customer service: scalabile e progettato per avere un impatto reale. Stip sviluppa soluzioni per il processamento in real time di dati multicanale (chat, email, WhatsApp, voce) su architettura cloud-native e multi-tenant, integrando AI, CRM e canali di comunicazione. Posizione Stip AI è alla ricerca di un Senior Backend Developer che ci aiuti a far crescere la nostra piattaforma scalabile e resiliente. Cosa Farai sviluppo e design di microservizi scalabili e architetture event-driven; gestione di flussi real-time con webhook, Kafka e Redis; evoluzione della piattaforma Django/FastAPI + Celery + WebSocket + PostgreSQL; integrazione con CRM esterni e sistemi terzi; supporto allo sviluppo di soluzioni voice con SIP/LiveKit; ottimizzazione performance su container Docker. Stack Tecnologico Python (Django Rest Framework, FastAPI); WebSocket (ASGI Daphne/Uvicorn); Kafka, Celery; PostgreSQL, Redis; Docker, CI/CD; Prometheus, Alloy, Grafana, OpenSearch. Requisiti 3+ anni di esperienza backend con Python, con forte competenza su Django Rest Framework o FastAPI; solida conoscenza di architetture event-driven, microservizi e code di messaggi (Kafka/RabbitMQ); esperienza nella scrittura di codice asincrono (asyncio) e gestione di API ad alta concorrenza; esperienza nell’uso di Docker e containerizzazione; interesse per protocolli SIP/WebRTC e comunicazione real-time; disponibilità a lavorare saltuariamente presso la sede di Roma. Nice To Have architettura voce con Livekit; creazione gestione PBX (Asterisk e simili) e IVR in Zendesk/Twilio/Salesforce; esperienza nello sviluppo di server MCP e integrazioni framework LLM/RAG; integrazioni con barra telefonica di Salesforce/Zendesk/Genesys. Altre Informazioni Perché unirti a noi: lavorerai su progetti ad alta complessità e impatto reale; possibilità di incidere sulle scelte architetturali (es. transizione verso FastAPI/Async); team con cultura di collaborazione e mentoring; smart working e formazione continua. Cosa Offriamo contratto full time a tempo indeterminato; CCNL applicato: Commercio, Distribuzione e Servizi (Terziario); range retributivo: RAL compresa tra €40.000 e €55.000 lordi annui. 📣 Candidati ora e aiutaci a costruire il futuro dell’AI per il customer service! Sede Roma - Via Degli Argonauti, 16 I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16. Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77) In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.